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工程项目目标管理

  工程项目目标管理 内容 ? 时间管理 ? 费用管理 ? 质量管理 ? 安全管理 1 时间管理 1.1 概述 在项目进行过程中,很多因素影响项目工期目标的实现, 这些因素可称为干扰因素。影响项目工期目标实现的干扰因素 主要有人的因素、材料和设备的因素、方法和工艺的因素、资 金因素和环境因素等。 对这些因素做进一步分析,大体存在以下几种状况: (1)错误估计了项目实现的特点和实现的条件。 (2)盲目确定工期目标。 (3)工期计划方面的不足。 (4)项目参加者的工作失误。 (5)不可预见事件的发生。 1.2 进度计划 1.项目进度计划的类型 1 2 按计划时间来划分,有总进度计划和阶段性计划。 按计划表达形式来划分,有文字说明计划与图表形 式计划。 按计划对象来划分,有施工总进度计划、单位工程 施工进度计划和分项进度计划。 3 2.项目进度计划的编制 主 要 内 容 (1)目标工期的确定 (2)项目进度计划编制的依据 (3)项目进度计划编制的基本要求 3.项目进度计划的编制程序 主 要 内 容 (1)施工总进度计划的编制程序 (2)单位工程施工进度计划的编制程序 4.进度计划编制案例 项目背景:某工程由支模、扎筋和浇筑混凝土三个施 工过程组成,划分为三个施工段,流水 节拍分别为3天、2天、1天。 问题:采用横道图法和网络图法编制进度计划。 解答: (1)流水施工图 施工 过程 工作日 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 支模 1 2 3 1 扎筋 2 3 浇筑混凝 土 1 2 3 (2)网络图(略) 1.3 计划执行与控制 1.进度控制概述 (1)进度控制的概念 主 (2)进度控制的方法 要 内 (3)进度控制的措施 容 (4)进度控制的任务 (5)影响项目进度的因素 2.进度控制的原理 (1)动态控制原理 (2)系统原理 (3)信息反馈原理 (4)弹性原理 (5)封闭循环原理 (6)网络计划技术原理 实施的阻力 3.进度计划的实施 计划实施的准备 保证措施 主 要 内 容 4.进度计划的检查 (1)跟踪检查施工实际进度 (2)整理统计检查数据 (3)对比实际进度与计划进度 (4)施工项目进度检查结果的处理 主 要 内 容 5.比较分析与项目进度更新 比较与分析 的主要方法 横道图比较法 S形曲线比较法 “香蕉”形曲线比较法 列表比较法 2 费用管理 2.1 概述 设备及工、器具购置费用 设备购置费 设备原价 设备运杂费 工器具及生产家具购置费 固定资 产投资 建 设 项 目 总 投 资 工 程 造 价 直接费 建筑安装工程费用 间接费 利润 税金 土地使用费 工程建设其他费用 与项目建设有关的其它费用 与未来企业生产经营有关的其它费用 基本预备费 涨价预备费 建设期贷款利息 预备费 固定资产投资方向调节税 流动资产投资——流动资金 图1 我国现行工程造价的构成内容 2.2 投资控制 ?工程项目投资控制中的技术与方法 (1)工程项目的投资估算 主 要 (2)工程项目经济评价 内 (3)价值工程 容 (4)限额设计 (5)投资偏差分析 2.3 成本管理 1、项目成本管理的基本原则 (1)成本最低化原则 基 本 (2)全面成本管理原则 原 (3)成本责任制原则 则 (4)成本管理有效化原则 (5)成本管理科学化原则 2、项目成本管理的要求 (1)强化项目成本观念 要 (2)增强成本法制观念 (3)树立社会经济效益整体意识 求 (4)建立健全成本管理责任制 (5)协调成本管理与其他经营管理的关系 3、项目成本管理的内容 (1)项目成本预测 (2)项目成本决策 (3)项目成本计划 内 (4)项目成本控制 容 (5)项目成本核算 (6)项目成本分析 (7)项目成本考核 3 质量管理 3.1 质量计划 ?质量计划编制的依据及其内容 (1)质量计划编制的依据 1)质量方针 2)项目范围描述 3)工程说明 4)标准和规则 5)其他影响因素 (2)质量计划的内容 1)需达到的质量目标,包括项目总质量目标和具体 目标。 2)质量管理工作流程,可以用流程图等形式展示过 程的各项活动。 3)在项目的各个不同阶段,职责、权限和资源的具 体分配。 4)项目实施中需采用的具体的书面程序和指导书。 5)有关阶段适用的试验、检查、检验和评审大纲。 6)达到质量目标的测量方法。 7)随项目的进展而修改和完善质量计划的程序。 8)为达到项目质量目标必须采取的其他措施,如更 新检验技术、研究新的工艺方法和设备、用户的监督和 验证等。 这些内容可能包含在不同的质量计划文件之中。 3.2 质量控制 1.项目质量控制的特点 (1)影响质量的因素多 (2)质量控制的阶段性 (3)易产生质量变异 (4)易产生判断错误 (5)项目一般不能解体、拆卸 (6)项目质量受费用和工期的制约 2.项目质量控制的步骤 (1)选择控制对象 (2)为控制对象确定标准或目标。 (3)制定实施计划,确定保证措施。 (4)按计划执行。 (5)跟踪观测、检查。 (6)发现、分析偏差。 (7)根据偏差采取对策。 上述步骤可归纳为四个阶段:计划(Plan)、执行 (Do)、检查(Check)和处理(Action)。在项目 质量控制中,这四个阶段循环往复,形成PDCA循环。 3.项目不同阶段的质量控制 (1)项目决策阶段的质量控制 内 (2)项目设计阶段的质量控制 容 (3)项目实施阶段的质量控制 (4)项目最终完成阶段的质量控制 4.工程项目质量控制中应注意的问题 (1)受到客观条件的限制,工程项目管理不是追求最高 的质量和最完美的工程,而是追求符合预定目标的、符合 合同要求的工程。 (2)项目的管理质量就是项目过程管理质量。 (3)要减少重复的质量管理工作。 (4)质量管理是一项综合性的管理工作,除了工程项目 的各个工程以外,还需要有良好的社会质量环境、一个质 量管理的素质基础。 (5)注意工程合同对质量管理的作用 (6)项目质量管理的技术性很强,需运用许多质量管理 工具,但它又不等同于技术工作。 (7)质量控制的目标不是发现质量问题,而是应尽可能 地避免质量问题的发生。 (8)注意吸收过去同类项目的成功经验和反面教训。 3.3 质量保证 ?质量保证的方法——质量审核 (1)质量管理体系审核。 (2)产品质量审核。 (3)过程质量审核。 (4)内部质量审核(包括内部质量管理体系审核、内部 产品质量审核、内部过程质量审核)。 ?质量保证的结果——质量改进与提高 4 安全管理 4.1 概述 (1)正确处理五种关系 1)安全与危险并存 2)安全与项目实施过程的统一 3)安全与质量的包涵 4)安全与速度互保 5)安全与效益兼顾 (2)坚持六项基本原则 1)管生产同时管安全。 2)坚持安全管理的目的性。 3)必须贯彻预防为主的方针 4)坚持“四全”动态管理。 5)安全管理重在控制。 6)在管理中发展提高。 4.2 实施安全管理 1、安全管理的内容 (1)对劳动者的管理。 (2)对劳动手段与劳动对象的管理。 (3)对劳动条件(施工环境)的管理。 2、安全控制的工作内容 (1)进行安全立法、执法和守法。 (2)建立安全控制体系。 (3)进行安全教育与训练。 (4)采取安全技术措施。 (5)进行安全检查与考核。 (6)作业标准化。 3、安全管理措施 (1)落实安全责任,实行责任管理。 (2)安全教育 工程项目范围管理 与风险管理 内容 ? 范围管理 ? 风险管理 1 范围管理 1.1 概述 1.项目范围的概念 项目范围是指为了成功达到项目的目标,项目所规 定要完成的工作。简单地说,确定项目范围就是为项目 界定一个界限,划定哪些方面是属于项目应该做的,哪 些是不应该包括在项目之内的,定义项目管理的工作边 界,确定项目的目标和主要的项目可交付成果。 2.范围管理的作用 (1)提高费用、时间和资源估算的准确性。 (2)确定进度测量和控制的基准。 (3)有助于清楚地分派责任。 1.2 范围定义与确认 1.范围定义的概念 范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为较小的、更 易管理的单元。 2.工程项目范围确定的过程 (1)项目目标的分析。 (2)项目环境的调查与限制条件分析。 (3)项目可交付成果的范围和项目范围确定。 (4)对项目进行结构分解工作。 (5)项目单元的定义。 (6)项目单元之间界面的分析,包括界限的划分与定义、 逻辑关系的分析和实施顺序的安排。 3.确定工程项目范围的影响因素 (1)项目的总目标、项目的环境条件和上层系统对项目 的制约条件决定项目的总体范围。 (2)确定最终可交付成果(工程系统)的结构。 (3)由项目的过程责任决定项目的工作范围。 (4)由项目实施和管理的其他责任决定的项目工作范围。 4.工程承包项目范围的确定 (1)工程技术系统(可交付成果)的确定 (2)合同条款 容 (3)因环境制约产生的活动 内 1.3 范围计划 范围计划是项目组织根据项目目标的规定,对项目实 施过程中进行的各项活动做出周密安排。 1.范围计划的要求 (1)计划必须符合项目总目标,受总目标的控制。 (2)系统性要求。 (3)经济性要求。 (4)动态性要求。 (5)相关性要求。 (6)职能性要求。 2.范围计划的形式与内容 范围计划按计划制定的过程,可分为概念性计划、详 细计划和滚动计划三种形式。 范围计划内容可分为九个方面: (1)工作计划。 (2)人员组织计划。 (3)设备采购供应计划。 (4)其他资源供应计划。 (5)变更控制计划。 (6)进度计划。 (7)成本投资计划。 (8)文件控制计划。 (9)支持计划。 1.4 范围变更与控制 项目的变化是指对原来确定的项目计划基准的偏差,这 些基准包括项目的目标、项目的范围、项目要求、内外部 环境和项目的技术质量指标等。 范围的变化要求范围变更,这种变更会发生在项目实施 过程中的任一阶段。但根据项目的生命周期理论,项目的 变更越早,损失就会越小;变更越迟,变更的难度就越大, 损失也就越大。项目在失控的状态下,任何微小变化的积 累,最终都可能会导致项目质量、费用和进度的变更,这 是一个从量变到质变的过程。 在项目进行过程中,项目的变更可能是由顾客引起的, 也可能是由项目团队引起的或是由不可预见事件的发生引 起的。 2 风险管理 2.1 概述 1.风险的概念 在给定情况下和特定时间内,那些可能发生的结果之 间的差异,差异越大则风险越大。 一般来说,风险具备下列要素: (1)事件(不希望发生的变化)。 (2)事件发生的概率(事件发生具有不确定性)。 (3)事件的影响(后果)。 (4)风险原因。 2.风险的种类 从产生风险原因的性质可将风险分成以下几类: (1)政治风险 (2)经济风险 (3)自然风险 (4)技术风险 (5)商务风险 (6)信用风险 (7)其他风险 3.全面风险管理的概念 (1)项目全过程的风险管理 (2)对全部风险的管理 (3)全方位的管理 4.风险管理的主要工作 (1)风险管理计划编制 (2)风险识别 (3)风险分析 (4)制定风险对策措施,编制风险应对计划 (5)项目实施中的风险控制 2.2 风险识别与评价 1.风险的识别过程 识别风险的过程包括对所有可能的风险来源和结果进 行实事求是的调查,一般按以下步骤进行: (1)确认不确定性的客观存在 (2)建立初步清单 (3)确立各种风险事件并推测其结果 (4)对潜在风险进行重要性分析和判断 (5)进行风险分类 (6)建立风险目录摘要 2.风险识别方法 在工程项目风险管理实践中,通常可采用以下方法来 发现并具体描述各项风险。 (1)分析问询 (2)分析财务报表 (3)现场考察 (4)各部门相互配合 (5)参考统计记录 (6)环境分析 (7)向外部咨询 3.风险评价的内容和过程 (1)风险存在和发生的时间分析 (2)风险的影响和损失分析 (3)风险发生的可能性分析 (4)风险级别 (5)风险的起因和可控制性分析 4.风险评价方法 风险分析方法通常分两大类,即定性风险分析的方 法和定量风险分析技术。 (1)列举法 (2)专家经验法(德尔菲法) (3)决策树方法 2.3 风险应对 1.风险的分配 风险分配有以下基本原则: (1)从工程整体效益的角度出发,最大限度地发挥各方 的积极性。 (2)体现公平合理,责权利平衡。 (3)符合工程项目的惯例,符合通常的处理方法。 2.风险应对措施 (1)回避风险大的项目,选择风险小或适中的项目 (2)技术措施 (3)组织措施 (4)保险 (5)要求对方提供担保 (6)风险准备金 (7)采取合作方式共同承担风险 (8)采取其他方式 3.工程实施中的风险控制 (1)风险监控和预警。 (2)风险一经发生就应积极地采取措施,及时控制风险 的影响,降低损失,防止风险的蔓延。 (3)在风险发生时,执行风险应对计划,保证工程的顺 利实施。

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